Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten bei der Nutzung unseres Online-Angebots verarbeitet werden, zu welchem Zweck dies erfolgt, auf welcher Rechtsgrundlage und welche Rechte Ihnen zustehen.

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an gewerbliche Kunden.

1. Verantwortlicher

Fair-Packt
Inhaber: Majdoline Agharbi Abrighach
Industriestraße 13
64380 Roßdorf
Deutschland

E-Mail: service@fair-packt.de
Telefon: +49 155 67 25 64 37

2. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, gehostet. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Beim Besuch unserer Website werden durch den Hostinganbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erhoben. Hierzu gehören insbesondere:

• besuchte Seiten
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• IP-Adresse
• sonstige technische Informationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und zur technischen Sicherheit unserer Website. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach Ablauf der beim Hoster vorgesehenen Speicherfrist automatisch gelöscht, sofern keine längere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist.

3. Shopsystem (Shopware)

Unser Online-Shop basiert auf Shopware 6. Zur Bereitstellung der Shopfunktionen werden technische und personenbezogene Daten verarbeitet. Dies betrifft insbesondere Kundenkonten, Bestellungen, den Warenkorb, Login-Funktionen, Merklisten und die Zahlungsabwicklung. Rechtsgrundlage ist die Vertragsanbahnung bzw. -durchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen Shop (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Kundenkonto und Bestellungen

Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen oder eine Bestellung durchführen, verarbeiten wir insbesondere:

• Name und Ansprechpartner
• Unternehmen
• Anschrift
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Zahlungsdaten
• Bestellinformationen
• USt-Daten

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsdurchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Vertragsdurchführung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere nach Handels- und Steuerrecht bis zu 10 Jahre) entgegenstehen.

5. Kontaktformular / E-Mail / Telefon / WhatsApp

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder per WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die übermittelten Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist die Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Newsletter und Werbung an Bestandskunden

Newsletter (mit Einwilligung)
Für unseren Newsletter verwenden wir das Double-Opt-In-Verfahren. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. über den Abmeldelink in jedem Newsletter.

Werbung an Bestandskunden (ohne Einwilligung)
Wenn Sie bei uns Waren bestellt und dabei Ihre E-Mail-Adresse angegeben haben, nutzen wir diese Adresse, um Sie per E-Mail über eigene ähnliche Produkte und Angebote von FAIR-PACKT zu informieren (§ 7 Abs. 3 UWG). Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an Direktwerbung gegenüber unseren Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Sie können der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse für diesen Zweck jederzeit widersprechen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO), ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Dafür genügt ein Klick auf den Abmeldelink in jeder Werbe-E-Mail, der Schalter „Angebote per E-Mail“ in Ihrem Kundenkonto oder eine Nachricht an service@fair-packt.de. Nach einem Widerspruch verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse nicht mehr für Werbung (Art. 21 Abs. 3 DSGVO).

Versand und Sperrliste
Für den Versand von Newsletter und Werbe-E-Mails setzen wir den E-Mail-Dienstleister Brevo ein (Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin), der die Daten in unserem Auftrag verarbeitet (Art. 28 DSGVO). Damit wir Ihren Widerspruch dauerhaft beachten können, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse in einer Sperrliste und vermerken den Widerspruch mit Datum in Ihrem Kundenkonto.

7. Cookies und Consent-Management

Unsere Website nutzt den Shopware Consent Manager. Hierüber können Sie individuell festlegen, welche optionalen Dienste aktiviert werden dürfen. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website ändern oder widerrufen.

Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb unseres Shops erforderlich (z. B. Sitzung, Warenkorb, Zeitzone). Rechtsgrundlage hierfür ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Alle übrigen Cookies und vergleichbaren Technologien werden nur mit Ihrer Einwilligung eingesetzt (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

8. Zahlungsdienstleister (PayPal)

Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, übermittelt. Rechtsgrundlage ist die Vertragsdurchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

9. Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Der Tag Manager selbst wertet keine Daten aus, sondern dient der Verwaltung und Ausspielung weiterer Dienste auf unserer Website. Er wird erst geladen, nachdem Sie im Cookie-Banner eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

10. Google Ads und Google Ads Conversion-Tracking

Wir schalten Werbeanzeigen über Google Ads, einen Dienst von Google. Um den Erfolg unserer Anzeigen zu messen, nutzen wir das Conversion-Tracking von Google. Gelangen Sie über eine unserer Anzeigen auf unsere Website und schließen eine Bestellung ab, wird dies erfasst. Dabei werden insbesondere die Bestellnummer und der Bestellwert sowie technische Informationen (z. B. IP-Adresse, Browserinformationen, Zeitpunkt des Besuchs und eine Kennung des Anzeigenklicks) an Google übermittelt. Hierfür können Cookies (z. B. „_gcl_au“) mit einer Speicherdauer von bis zu 90 Tagen gesetzt werden. Eine Identifikation Ihrer Person durch uns erfolgt nicht; wir erhalten lediglich statistische Auswertungen.

Wir setzen den Google Consent Mode ein. Solange Sie nicht eingewilligt haben, werden keine Werbe-Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Conversion-Daten an Google übermittelt.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Eine Übermittlung von Daten an die Google LLC in den USA ist möglich. Die Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für die Übermittlung besteht damit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

11. Shopware Analytics

Wir nutzen Shopware Analytics, einen Analysedienst der shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen, Deutschland, zur statistischen Auswertung des Einkaufsverhaltens in unserem Shop. Dabei werden insbesondere Kundengruppe, besuchte Seiten, Klickpfade, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Informationen zum Endgerät und Browser, Referrer-URL, Gebietsschema, Suchanfragen und Zeitzone verarbeitet. Hierzu werden im Local Storage Ihres Browsers die Einträge „_swa_anonymousId“ (eindeutige Besucherkennung) und „_swa_userTraits“ (Besuchermerkmale) gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Für diese Verarbeitung sind wir und die shopware AG gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Wir haben hierzu eine Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit geschlossen; deren wesentlichen Inhalt stellen wir Ihnen auf Anfrage zur Verfügung. Sie können Ihre Rechte gegenüber jedem der Verantwortlichen geltend machen. Die Datenverarbeitung erfolgt innerhalb der Europäischen Union. Datenschutzkontakt der shopware AG: legal@shopware.com.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen können.

12. Google Shopping / Google Merchant Center

Wir stellen Produktdaten (z. B. Artikelbezeichnung, Preis, Verfügbarkeit, Produktbilder) über das Google Merchant Center für die Darstellung in Google-Diensten bereit. Hierbei werden keine personenbezogenen Daten unserer Kunden übermittelt.

13. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden.

14. Aktualisierung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, sobald neue Dienste oder technische Änderungen eingesetzt werden.

Stand: Oktober 2026